联系人(rén):朱先生
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CRM系统的主要功能:日程(chéng)管(guǎn)理、潜在客户管理、产品管理、报价单、订单管(guǎn)理、发票管理等。
主要功能内(nèi)容(róng)解释:
日(rì)程管理:在日期内(nèi)安排日常工作和事务,做好有效记(jì)录,方便日常工(gōng)作(zuò)和事务的管理,达到备(bèi)忘工(gōng)作(zuò)的目的。
潜(qián)在客户管理:在从挖掘潜(qián)在客(kè)户到完成交易(yì)的过(guò)程(chéng)中,优(yōu)化潜在(zài)客户群,有效管理销售潜在客(kè)户,优(yōu)化销售和营(yíng)销部门之间。分配潜(qián)在(zài)客户对成(chéng)功销售(shòu)非(fēi)常(cháng)重要。
产品管理:将企业(yè)的某一(yī)部分(fèn)(可能是(shì)产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为虚拟公司(sī)的企业管理,目标是实现长(zhǎng)期的客户满(mǎn)意度和(hé)竞争优势。
报价:主(zhǔ)要用于供应商给客户的(de)报价(jià),类似于价格清单。如果是交货期长的材料或进口材料,交货期和量非常重要。
订单(dān)管(guǎn)理:客户关系管理的(de)有(yǒu)效(xiào)延(yán)伸可以更好地将个性化和差(chà)异化(huà)服(fú)务有机地融(róng)入到客(kè)户管理中,促(cù)进经(jīng)济效益和客户(hù)满(mǎn)意度的提高。
发票管理:税务机关管理生产经营单位和个人在经营活动中出具的商品销售和营(yíng)业收入凭证。
以上就是关于CRM系统的功能有哪些的介绍内(nèi)容,希望小编的文章可以给到大家一些帮助以及参考的(de)价值,另外如果有需要(yào)的客(kè)户可(kě)以直接(jiē)与(yǔ)我们的公司进行联系(xì)和咨询,本(běn)公司对于(yú)产品质(zhì)量和品质方面是(shì)非常(cháng)注重的,而且我们还拥有(yǒu)比较完(wán)善的售后(hòu)服务(wù)流(liú)程,售后方(fāng)面的问(wèn)题也是不需要(yào)去担(dān)心的(de)。
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